Política de Privacidad

Política de Privacidad  | PtySysCorp.net

En PtySysCorp, empresa proveedora de soluciones, soporte y servicios IT enfocados en optimizar los procesos informáticos de nuestros clientes (en adelante, “nosotros” o “PtySysCorp”), estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y las opciones disponibles para usted en relación con la gestión de su información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal de usted:

Información que usted proporciona directamente:

• Nombre completo.
• Información de contacto, como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información de identificación personal, como número de identificación, pasaporte, o cualquier otra información que decida proporcionar voluntariamente a través de formularios en nuestro sitio web, correos electrónicos o interacciones con nuestro personal.

Información recopilada automáticamente:
Cuando visita nuestro sitio web (PtySysCorp.net), podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con el Sitio, como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas, enlaces en los que hace clic y tiempo que pasa en el Sitio.
• Información sobre su conexión a internet y otros datos de uso del sitio.

Esta información se recopila mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información personal únicamente para los siguientes fines:

• Provisión y mejora de servicios IT:
  Para procesar solicitudes específicas, resolver problemas técnicos, implementar soluciones tecnológicas y brindar soporte personalizado acorde con las necesidades de nuestros clientes.

• Cumplimiento de obligaciones legales:
  Para cumplir con las regulaciones aplicables, incluidas las relacionadas con la verificación de clientes, prevención de fraudes y cumplimiento normativo.

• Protección de derechos e intereses:
  Para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de PtySysCorp, nuestros clientes y terceros.

• Optimización del sitio web y servicios:
  Para analizar patrones de uso, mejorar la funcionalidad del Sitio, personalizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos servicios y soluciones IT.

3. Compartir su información

No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con su consentimiento:
  Si usted nos otorga su consentimiento explícito para compartir su información con terceros específicos.

• Proveedores de servicios:
  Podemos compartir su información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, brindar soporte técnico, realizar análisis de datos o cumplir con otras funciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger su información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

• Cumplimiento de la ley:
  Podemos divulgar su información si es requerido por ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.

• Protección de derechos:
  Podemos compartir su información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de PtySysCorp, nuestros clientes u otros, siempre en conformidad con las leyes aplicables.

4. Sus opciones de privacidad

Usted tiene las siguientes opciones respecto a su información personal:

• Acceso y actualización:
  Puede solicitarnos acceso a la información personal que almacenamos sobre usted y solicitar que corrijamos cualquier error o información desactualizada.

• Eliminación:
  Puede solicitarnos que eliminemos su información personal de nuestros registros, salvo que exista una obligación legal o contractual que nos impida hacerlo.

• Configuración de cookies:
  Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una notificación cuando se envían cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del Sitio. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

5. Seguridad de la información

En PtySysCorp adoptamos medidas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos a través de internet o de almacenamiento digital es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por garantizar la seguridad de su información, no podemos garantizarla al 100%.

6. Menores de edad

Nuestro sitio web y servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de personas menores de esa edad. Si cree que hemos recopilado información de un menor, por favor contáctenos inmediatamente para proceder a su eliminación.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de información o en cumplimiento de nuevas normativas. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le recomendamos que revise periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de nuestro formulario en PtySysCorp.net o utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Última actualización: 14 de noviembre de 2024